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服务不到位或将摧毁品牌太阳能热水器

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上海太阳能热水工程公司

服务不到位或将摧毁品牌太阳能热水器 不管是什么行业,做好一个品牌很难。相对于我们太阳能热水器厂家来说,能成就一个品牌太阳能热水器,同样需要花很多的时间与精力在上面。先不说我们厂家对外所用的一些常规的推广手法,同时还有用户在使用过程中的体验而形成的口碑的积累,等等一些方法,才能成就一个好的品牌太阳能热水器。 据媒体报道说:有一客户李先生,在某家知名的太阳能热水器厂家购买了太阳能热水器,当时其产品质量和价格都让李先生非常满意,但在使用一段时间后,太阳能热水器却出现问题了,李先生与其太阳能热水器厂家沟通,但厂家却没有提供李先生需求的服务,只是让李先生找当时的销售商,经销售商的服务与技术等可能有不尽人意的地方,导致李先生对该品牌太阳能热水器产生了意见。 在李先生单位也需要安装太阳能热水器工程的时候,单位也有邀请这个太阳能热水器厂家参加,但因为李先生对太阳能厂家的服务有了看法,终取消了李先生所在单位与该厂家的太阳能热水器工程项目合作。 包括今年3.15晚会上,中央台曝光了苹果、大众、江淮汽车等品牌产品,其原因就是因为产品质量而没有提供周全的服务,终导致品牌效应缺失。 所以,太阳能热水器厂家-上海湘宸太阳能热水器有限公司小编认为:服务不到位或将影响太阳能热水器品牌口碑。 对于太阳能热水器工程来说,全面周全的售后服务尤为重要。而对于那些没有考虑客户需求、没有提供周全服务的品牌太阳能热水器厂家来说,一旦工程人员的专业技术、服务态度不过关,引来客户不满,或将失去一个大单子,也或将影响其太阳能热水器品牌效应。 依照当前的太阳能热水器工程市场的情况来看,整个太阳能行业的服务状况并不太理想。因为太阳能热水器工程服务周期较长,但却是出了名的服务效率低、服务不及时,有些太阳能热水器厂家甚至连服务都不会提供给客户,只是让经销售商去处理。 相对于其他行业,服务工作逊色多了,所以才有很多的用户对太阳能不是很认同,其实是对太阳能行业的服务不满意。 所以,太阳能热水器厂家-上海湘宸太阳能热水器公司www.msltyn.com小编认为:提高太阳能热水器的售后服务非常重要。 对于太阳能热水器厂家来说,对于一个用户,也许一件产品是靠销售的技能卖出去的,但用户和回头客的第二件产品的出售,却是依靠服务来获得的。所以好产品是赢得当前客户的基础,好服务是赢得未来客户的前提。 在同行业激烈竞争的形势下,太阳能热水器厂家参与竞争的方式逐步从产品、渠道延伸到服务,为客户提供多样、及时的售前售后服务,满足客户的需求,这才是对于太阳能热水器的品牌发展具有重要的作用。

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