太阳能热水器冬天是否好用?
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太阳能热水器冬天是否好用?
寒冬将至,我们能为客户做些什么?太阳能热水器厂只有以消费者为中心,创造性地为客户提供有价值的服务,才能赢得消费者,赢得社会对品牌的尊重。目前,太阳能行业已进入规模化竞争的阶段,售后服务将是整个太阳能行业增长的一个关键点,售后在这个阶段的意义也是深远的。 据了解,多年以来,全国各地频频发生在冬天由于气候变化、温度突降等原因引起的太阳能热水器故障,极容易给用户的正常使用带来较大的影响,主要表现为上下水管被冻裂,如果再出现冰雹雨雪天气,甚至还会造成真空集热管与水箱的爆裂。太阳能行业资深评论员孙雷则认为,太阳能热水器产品其本身就是一个靠天气好坏工作的,如果全国范围内出现大范围的降温天气,势必对于我们的太阳能产业是一个严峻的考验,它将考验我们企业的应急能力以及售后能力,如果企业在这方面上不及早做好功课,对于我们整个太阳能行业的后果很难想象。
冬天是否好用还需验证 在很多年前,行业一些大企业就在行业中推行“冬天好用是标准”的口号。但是,我们整个太阳能热水器产品在冬天是否真正达到好用,现在还是依然存在着很多不同的争议。有关专家预言,今年冬天会比常年偏冷,这就考验我们的太阳能产品是否能够度过寒冷的冬天。 太阳能行业资深评论员孙雷表示,一些所谓的大企业在提出冬天好用是标准的口号完全是从营销角度出发,而不是从技术层面考虑这个问题。这些企业提出这一口号其目的就是拉动企业销量,我们的太阳能产品真正好用吗?那是需要实践的检验。去年就曾有一家行业大品牌在甘肃等地寒冷天气时出现了上下水管、水箱会被冻裂等现象。所以说,现在太阳能产品要做到冬天好用还是一个长远的问题。 冬天好用标准应更加实用 作为“冬天好用是标准”的问题,更多的是服务的升级、技术的升级。然而,冬天好用不等于太阳能产品好使用。目前的太阳能技术和冬天好用的差距究竟有多远?业内专家认为,我们太阳能产品要从好用向实用来靠近。目前现有太阳能热水器产品本身已经是一个技术非常成熟的产品,技术上达到冬天好用的标准不存在任何障碍。国家目前检测太阳能热水器其中一个项目就是耐冻性能,这是产品的国家标准已经严格规定了的。认为有标准是一回事,是否严格按照标准执行又是另一回事。企业在生产过程中能不能从选材到制造都遵循标准,这要靠企业自律、行业自律以及更加严格规范的社会监督。另外太阳能热水器出厂是个半成品,那么对于安装这方面的国标以及监督机制,也是一项很大的课题,做好后面的这部分,产品才能真正达到冬天好用。
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