太阳能热水器频繁爆裂是谁的错？

太阳能热水器频繁爆裂是谁的错？2013年夏天，出现了几十年难遇的连续多日40度的高温天气，而且整个夏天的高温日也是几十年难遇。在高温的烘烤下，浙江嘉兴黄女士家的太阳能热水器因经受不住高温烘烤而爆裂了！
又据悉，2012年6月，汶上县金圣都宾馆安装的“皇明”太阳能热水器也发生了爆炸，而且将宾馆屋顶砸了一个大洞，万幸的是炸碎的真空管玻璃散落没有伤到人。对此事件，皇明售后服务负责人说，这只是“概率问题”。而且归绺于消费者维护不当造成。
还有湖南岳阳的消费者陈先生，家里安装的“北大阳光”牌太阳能热水器忽然爆炸，支架倒塌，玻璃管破碎，万幸的是没有伤到路人。陈先生向厂家反映，厂家给出的结果是：太阳能热水器无质量问题，是安装人员错误安装所致。
以上种种太阳能热水器频繁爆裂现象，到底是谁的错？太阳能热水器厂家都说质量没问题，将责任推卸给消费者是使用不当造成，将责任推卸给安装人员是安装不当所致，将责任推卸给配件厂家是配件质量不过关所致。……等等，当产品出现问题了，太阳能热水器厂家都在推卸责任，这是怎么了？问题发生了，小编认为不是推卸责任，而是应该积极去面对，去反思。如果是客户使用不当造成，太阳能热水器厂家在给客户安装时，是否有教会客户如何使用？如何维护等问题。如果是安装不当所致，太阳能热水器厂家是否有做好员工的技能培训工作？如果是配件质量不过关，太阳能热水器厂家是否有严格把控质量关？
太阳能热水器频繁爆裂是谁的错？以上种种，上海太阳能热水器-湘宸太阳能公司小编认为：任何一个企业，要想在商业竞争中长久持续的生存下去，乃至将企业做大做强，唯有做到产品质量百分百保障，安装、售后放在首位，让消费者买得放心，用得舒心，出了问题解决得安心。

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